Loja das Bicicletas
Venda de Bicicletas
Venda de Acessórios
Aluguer de Bicicletas
Manutenção de bicicletas

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução
A Casa Biscaia compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.

2. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome, endereço e contacto telefónico;
  • Endereço de email;
  • Informações de pagamento;
  • Dados de navegação no website (através de cookies).

3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

  • Processamento de encomendas e faturação;
  • Responder a pedidos de informação;
  • Melhorar a experiência de navegação no website;
  • Envio de comunicações de marketing (mediante consentimento).

4. Partilha de Dados

  • Os dados pessoais não serão partilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou processar encomendas (ex.: transportadoras).

5. Segurança dos Dados

  • Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados ou perda.

6. Direitos do Utilizador
Os utilizadores têm o direito de:

  • Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais;
  • Retirar o consentimento para tratamento de dados;
  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Política de Cookies

7.1 O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem melhorar a experiência de navegação e fornecer informações úteis sobre a utilização do website.

7.2 Tipos de Cookies Utilizados
A Casa Biscaia utiliza os seguintes tipos de cookies no seu website:

  • Cookies Essenciais: Necessários para garantir o funcionamento adequado do website, como gestão de sessão e segurança.
  • Cookies Analíticos: Utilizados para recolher dados sobre o tráfego no website e comportamento dos utilizadores, ajudando-nos a melhorar a experiência de navegação.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar a experiência do utilizador, armazenando preferências como idioma e localização.
  • Cookies de Publicidade: Utilizados para apresentar anúncios relevantes com base nos interesses do utilizador.

7.3 Como Gerir Cookies?
O utilizador pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. No entanto, ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do website poderão não funcionar corretamente.

Como desativar cookies nos principais navegadores?

Se deseja restringir, bloquear ou eliminar cookies do nosso website, pode fazê-lo nas definições do seu navegador:

8. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade e Política de Cookies, pode contactar-nos através de:

9. Alterações à Política de Privacidade e Cookies
A Casa Biscaia reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Política de Cookies, sendo as alterações publicadas no website.